東京都中央区銀座の会計事務所 C Cubeコンサルティング

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言い方、伝え方

投稿日: カテゴリー 社長ブログ

同じことを言っても、人それぞれ受け取り方は違う!
 

時間、場所、相手、トーンなどなど、
その時々で、伝わり方は異なる。

自分自身も、その時の体調、感情で
冷静な言い方になったり感情的な言い方になることがある。

まして経営トップの発言となると、スタッフは緊張した
面持ちで受け止めているのだから、余計に伝わり方が
違ってくる。

「こんな感じで、パーっと行ってみようよ!」

「・・・」

「だから、こうでこうでさあ~ わかるだろ!」

「わ、わかりました。」

社長、あなたの発言の半分は理解できないと
思っていたほうがいいと思います。

頭の中の構想を、正確に言葉として発することは
本当に難しいことです。

まして、それを若手のスタッフに言おうものなら、
ほとんどは伝わっていないと考えるべきでしょう!

同じことを何度でも繰り返す!

相手が心から理解できるまで、そんな表情をするまで
根気よく伝えなければならないのです。

伝われなければ、言ったことにはならない。


 株式会社 C Cubeコンサルティング
   税理士法人 C Cube    税理士  清水 努