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7/29それって、自分の仕事?? 

投稿日: カテゴリー 税務・労務トピックス

中小企業の仕事は、
1人で何役もやらなくてはいけない場合が多い。

そうすると、新たに指示された業務は、
どんなに簡単なことでも今までのやり方を変えようとせず、
そのために業務量が増えて、結果、残業続きとなる。

当然、段々嫌になっていき、
結局その業務は面倒くさくてやらなくなってしまう。

さらに、経理は経理の仕事、営業は営業の仕事と勝手に
自分たちの領域を作る習性もある。

例えば、請求書を発行する。
その入金管理は誰が責任なのか?
答えは経理ですか? それとも営業ですか?

もちろん会社の規模や考え方によって違うと思いますが、
私は、双方が責任者だと思っています。

営業:「入金予定日は、××日だから、
     入金がなかったら言ってくれよ!」(入金予定日に)

経理:「入金予定日に入金がなかったよ。」

営業:「じゃあ、俺から先方に行っておくわ。」

経理:「1週間経っても入金がない場合には、
    こちらから先方の経理担当者に電話しましょうか?」

営業:「それは助かる。よろしく頼むよ!」

*お互いの立場を尊重して、コミュニケーションを
 取っていれば、気分がいいと思いませんか?